黑猫投诉 V3.4.0

黑猫投诉是一款便捷的消费者维权手机App，用户可以在平台上投诉各类消费问题，包括商品质量、服务态度、虚假宣传等，用户可以上传相关证据和描述投诉内容，系统会及时处理并通知用户投诉进展，用户还可查看他人的投诉经历，提高对商家的了解和警惕，黑猫投诉还提供消费者权益保护的法律知识和案例分析，帮助用户更好地维护自身利益。

软件功能

1、公平公正：坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道。

2、极速处理：黑猫官方合作企业，24小时响应投诉。

3、红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化。

4、黑猫报道：讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。

应用特色

1、由于平台处于试运营的状态，因此投诉量相对较少。而在法规的页面上，则上传了专利法、消费者权益法等多部法律

2、线上投诉用户无需真人出面，在线就可直接对需要投诉的商家进行投诉，操作简单

3、处理快速投诉处理速度快，可以及时查看到自己的投诉结果

4、查看到每个商家的红、黑榜排名情况

5、黑猫投诉平台支持广大消费者在受骗等情况下在线投诉，帮助解决的平台，平台由新浪推出，提供一个公正的买家与商家的沟通平台

6、查看到商户评价分，服务态度、服务速度等信息

应用亮点

-用户可以匿名提交投诉，保护个人隐私

-提供实时投诉处理进度查询功能，让用户随时了解投诉状态

-支持语音、文字、图片等多种投诉方式，方便用户表达问题

-系统智能分析投诉内容，自动推荐解决方案，提高投诉处理效率

-与各大平台合作，促使商家更快速地解决问题，提升消费者体验

应用评价

1、黑猫投诉App是由新浪旗下推出的消费者投诉服务平台，每一位消费者都可以直接对商家进行投诉，被投诉者不会知晓投诉人会是谁，可全面保护消费者个人隐私，24小时在线服务，投诉进度实时跟踪，一有进展将会私信于你，还可以查询权威的商家信誉排名数据

2、黑猫投诉下载，在生活中会遇到各种消费问题，解决无音投诉有门，新浪倾情打造黑猫投诉消费者网上投诉平台，为用户维权解决问题，了解一下

更新日志

v3.4.0版本

1、分享攒“功德”值，还能解锁你的专属好运徽章；

2、已知问题修复。